Papillon in vendita

Sono coperte soltanto le malattie elencate, preesistenti alla consegna e supportate da diagnosi e documenti di un veterinario abilitato.

Il periodo inizia alla consegna effettiva: Standard 72 ore, Estesa 336 ore. Segnala subito i sintomi, entro 12 ore e nel periodo del pacchetto, tramite fascicolo, telefono, WhatsApp o email. Il team può registrare una segnalazione tempestiva. Non ritardare le cure per i documenti; diagnosi, trattamento e documenti possono essere aggiunti dopo, anche alla scadenza per segnalazioni tempestive.

Visita veterinaria obbligatoria: presenta il cucciolo a un veterinario abilitato entro i primi 2 giorni lavorativi successivi all’arrivo e alla consegna effettiva. Il giorno della consegna, i fine settimana e le festività del paese di destinazione non si contano. Conserva il referto datato con identificazione e riscontri clinici. Documenta la salute dopo l’arrivo; successivamente possono comparire infezioni o altri problemi, e stress e ambientamento possono influire sul benessere. Per la garanzia commerciale, la mancata visita nei termini può comportare il rifiuto di una richiesta successiva se impedisce di dimostrare i requisiti di copertura, valutando tutti i documenti veterinari disponibili. I diritti legali non vengono respinti automaticamente. Con sintomi, chiedi subito assistenza; la visita non prolunga garanzia o termini di segnalazione.

Standard è inclusa, senza rimborso delle cure. Per una malattia coperta e preesistente confermata, il rimedio commerciale è la restituzione concordata del cucciolo e il successivo rimborso della commissione incassata dall’agenzia. Le somme dell’allevatore si gestiscono separatamente con lui. La restituzione richiede sicurezza e approvazione veterinaria; animali instabili non si trasportano prima della stabilizzazione.

Se un rimedio concordato nell’ambito della garanzia commerciale prevede la restituzione del cucciolo, il cliente organizza e paga il trasporto di ritorno, dopo aver concordato per iscritto i dettagli con il team e soltanto con l’approvazione veterinaria sulla sicurezza del trasporto. Un animale clinicamente instabile non deve essere trasportato prima della stabilizzazione. Questa regola non si applica quando norme imperative impongono al venditore o al garante di sostenere il costo della restituzione, anche nell’ambito di un rimedio legale per difetto di conformità.

Estesa costa 249 RON alla tariffa in RON; la tariffa per valuta e destinazione scelte è confermata nel riepilogo. Per malattie coperte, documentate come preesistenti alla consegna, il rimborso è al massimo l’80% delle spese ammissibili effettivamente pagate e documentate, entro 1.000 RON complessivi per cucciolo/ordine. Il cliente sostiene almeno il 20% e gli importi oltre il massimale. Il tetto resta in RON a prescindere dalla valuta dell’ordine. Esempi senza rimborsi precedenti: 500 RON ammissibili → massimo 400 RON; 1.500 RON ammissibili → massimo 1.000 RON. Non è un’assicurazione né un budget assegnato automaticamente.

Spese Estesa ammissibili: visite, esami diagnostici necessari, trattamento prescritto e ricovero necessario per la malattia, con referti, fatture e prove di pagamento. Altre valute usano il cambio BNR del giorno del pagamento o l’ultimo pubblicato. Sono esclusi importi già rimborsati da altri, trasporto, cibo, accessori, prevenzione/vaccinazioni/sverminazione di routine e spese non collegate.

Esclusioni della garanzia commerciale: giardiasi (Giardia), coccidiosi e altre parassitosi; tosse dei canili, compresa l’infezione da virus della parainfluenza canina; patologie lievi non comprese nell’elenco delle malattie coperte, secondo diagnosi veterinaria; problemi di comportamento, temperamento, adattamento o addestramento; altre malattie non comprese nel pacchetto scelto o contratte dopo la consegna; incidenti, intossicazioni e ingestione di oggetti; problemi causati da cambi alimentari inappropriati o mancato rispetto delle indicazioni veterinarie con nesso causale documentato. Diagnosi e trattamento spettano al veterinario.

Diarrea, inappetenza, apatia e tosse sono sintomi; diagnosi e gravità sono stabilite dal veterinario. Chiedi tempestivamente assistenza e non rimandare la visita per i documenti.

Il team valuta diagnosi, esami, cronologia, libretto sanitario e trattamento, può chiedere integrazioni e comunica nel fascicolo una decisione motivata sulla segnalazione. I documenti sono privati.

Solo Estesa: il team verifica documenti e spese ammissibili. Il rimborso approvato non può superare l’80% di tali spese né il saldo residuo del massimale complessivo di 1.000 RON. Bonifico entro 14 giorni di calendario dalla conferma del fascicolo completo e dell’approvazione, usando dati concordati privatamente. Standard non rimborsa le cure.

Questa garanzia commerciale si aggiunge ai rimedi legali gratuiti verso il venditore per difetti di conformità e non li pregiudica. Le richieste fondate sui diritti legali sono valutate separatamente.