Un nou prieten.
Șase pași, împreună.
Tu alegi cățelul. Noi coordonăm selecția, verificarea veterinară și întâlnirea. Descoperă fiecare etapă, în ritmul tău.
Ne spui ce îți dorești. Căutăm cățelul potrivit și ți-l prezentăm pentru confirmare.
Ce contează pentru tineUn prieten pe stilul tău de viață.
Explorezi rasele sau descoperi ce ți se potrivește prin chestionar. Ne spui ce contează pentru tine, iar preferințele tale ghidează căutarea.
Alegi rasa, sexul, culorile preferate, pedigree-ul și pregătirea medicală.
Verificăm disponibilitatea și căutăm exemplare potrivite preferințelor tale.
Preferințele te ajută să alegi
Poți alege două culori care îți plac, pentru a avea mai multe variante de explorat. Nuanța și aspectul blănii se confirmă din fotografiile cățelului propus, înainte să faci alegerea finală.
Clar înainte de platăToate costurile, de la început.
Vezi prețul configurat, opțiunile, transportul și totalul. Confirmăm oferta și detaliile plății înainte de achitare; orice modificare necesită acordul tău.
Verifici totalul, avansul și diferența de achitat la predare.
Confirmăm oferta, serviciile incluse și tariful transportului pentru destinația ta.
Livrare sau ridicare personală
Pentru livrare, cușca este obligatorie și rămâne la tine. La ridicare personală, transportul este gratuit și poți alege cu sau fără cușcă.
Alegerea rămâne a taÎl cunoști înainte să spui «da».
Primești fotografii, videoclipuri și detalii despre cățelul propus. Tu alegi exemplarul și confirmi oferta. Dacă nu este ce îți dorești, ne spui și căutarea continuă.
Privești fotografiile, ne întrebi ce vrei să afli și confirmi cățelul.
Îți prezentăm exemplarul și clarificăm caracteristicile și documentele sale.
Alegi un cățel concret
Imaginile din catalog prezintă rasa. Pentru comanda ta primești fotografiile cățelului propus; acestea sunt cele pe baza cărora îl confirmi.
Verificare înainte de predarePregătit cu grijă, la veterinar.
După confirmarea exemplarului, coordonăm verificarea veterinară, vaccinarea, identificarea și documentele. Vârsta și destinația stabilesc când poate fi predat cățelul.
Alegi pregătirea medicală și comunici țara în care va locui cățelul.
Colaborăm cu veterinarul și verificăm pregătirea necesară înainte de predare.
Pregătirea influențează termenul
Două vaccinuri reprezintă opțiunea standard. Trei vaccinuri pot prelungi estimarea cu 14 zile. Opțiunea de export adaugă 30 de zile în locul celor 14. Veterinarul stabilește schema și eligibilitatea destinației.
În România și EuropaZiua în care începe «împreună».
Pentru livrare, stabilim punctul de întâlnire în orașul tău, data și persoana de contact. Poți opta și pentru ridicare personală; locul și data se confirmă cu echipa.
Verifici detaliile preluării și achiți diferența la predare.
Confirmăm ruta sau ridicarea, documentele și detaliile întâlnirii.
Știi unde și când vă întâlniți
Livrăm în orașul clientului, la un punct stabilit, fără livrare la domiciliu. Pentru ridicare personală nu se adaugă transport; verificările medicale rămân necesare.
O viață de prieteniePrimele zile din noua voastră poveste.
Pregătești un loc liniștit, apă, hrană potrivită și timp pentru acomodare. Rămânem la un telefon distanță pentru întrebările tale, în programul de lucru.
Urmezi recomandările veterinarului și îl ajuți să se acomodeze treptat.
Îți comunicăm informațiile de îngrijire și condițiile garanției medicale.
Sprijin și după primire
Standard · inclusă · 3 zile de la predare. Fără decontarea tratamentului. Extinsă · 14 zile de la predare. Cheltuieli eligibile: maximum 1.000 lei în total. La simptome îngrijorătoare, contactează imediat un medic veterinar. Nu aștepta răspunsul agenției și nu amâna tratamentul pentru aprobarea decontului.
O echipă, de la alegere la întâlnire.
- Experiență din 2010 și sute de comenzi onorate.
- Confirmi cățelul concret, pe baza fotografiilor sale.
- Verificare veterinară și garanție medicală, în condițiile comunicate.
Rambursarea precomenzii
Dacă renunți la precomandă în primele 14 zile de la transmiterea comenzii, îți rambursăm integral avansul și celelalte sume achitate, dacă nu au fost făcute demersuri de căutare și serviciul plătit nu a fost prestat.
Vezi condițiile aplicabile