Engelse Cocker Spaniël te koop

We dekken uitsluitend ziekten uit de pakketlijst, die bestaan vóór overdracht en worden ondersteund door het diagnose en documenten van een erkende dierenarts.

De periode begint op de datum en tijd van daadwerkelijke overdracht: Standaard 72 uur, Uitgebreid 336 uur. Meld symptomen direct, binnen maximaal 12 uur na het opmerken ervan en binnen de pakketperiode, via dossier, telefoon, WhatsApp of e-mail. Het team kan een tijdige melding registreren. Stel het consult niet uit vanwege papierwerk; diagnose, behandeling en documenten kunnen later worden aangevuld, ook na afloop indien de melding tijdig werd gedaan.

Verplichte dierenartscontrole: laat de pup binnen de eerste 2 werkdagen na aankomst en feitelijke overdracht onderzoeken door een bevoegde dierenarts. De overdrachtsdag, weekenden en officiële feestdagen in het bestemmingsland tellen niet mee. Bewaar het gedateerde verslag met identificatie van de pup en de bevindingen. Dit legt de gezondheid na aankomst vast; later kunnen infecties of andere problemen ontstaan, en stress en gewenning kunnen het welzijn beïnvloeden. Bij de commerciële garantie kan een gemiste controle leiden tot afwijzing van een latere claim als hierdoor, na beoordeling van alle beschikbare medische stukken, niet kan worden aangetoond dat aan de dekkingsvoorwaarden is voldaan. Wettelijke rechten worden niet automatisch afgewezen. Zoek bij klachten direct zorg; de controle verlengt de garantie of meldingstermijn niet.

Standaard is inbegrepen, zonder vergoeding van de behandeling. Voor een bevestigde gedekte en vooraf bestaande ziekte is de commerciële oplossing de overeengekomen terugkeer van de pup en terugbetaling van de door het agentschap ontvangen commissie na retour. Bedragen geïnd door de fokker worden apart met hem afgehandeld. De terugkeer wordt veilig georganiseerd met instemming van de dierenarts; een medisch instabiel dier wordt niet vervoerd vóór stabilisatie.

Als een afgesproken oplossing onder de commerciële garantie inhoudt dat de pup wordt teruggebracht, regelt en betaalt de klant het retourtransport, na schriftelijke afstemming met het team en uitsluitend met goedkeuring van de dierenarts dat het vervoer veilig is. Een medisch instabiel dier mag niet worden vervoerd voordat het is gestabiliseerd. Deze regel geldt niet wanneer dwingend recht de verkoper of garantieverstrekker verplicht de retourkosten te dragen, ook bij een wettelijk rechtsmiddel wegens non-conformiteit.

Uitsluitingen van de commerciële garantie: giardiasis (Giardia), coccidiose en andere parasitaire infecties; kennelhoest, waaronder infectie met het canine-parainfluenzavirus; lichte aandoeningen buiten de lijst van gedekte ziekten, volgens de diagnose van de dierenarts; gedrags-, temperament-, gewennings- of trainingsproblemen; andere ziekten buiten het gekozen pakket of opgelopen na overdracht; ongevallen, vergiftiging en het inslikken van voorwerpen; problemen door ongeschikte voerwisselingen of het niet opvolgen van veterinair advies met een gedocumenteerd oorzakelijk verband. Diagnose en behandeling zijn de taak van de dierenarts.

Diarree, gebrek aan eetlust, sloomheid en hoesten zijn symptomen; de dierenarts bepaalt diagnose en ernst. Zoek tijdig dierenartszorg en stel de controle niet uit vanwege papierwerk.

Het team controleert de diagnose, onderzoeken, chronologie, gezondheidsboekje en behandeling, kan aanvullende informatie vragen en communiceert een gemotiveerde beslissing over de melding in het dossier. Documenten zijn privé.

Deze commerciële garantie is aanvullend op de kosteloze wettelijke remedies tegenover de verkoper bij non-conformiteit en tast deze niet aan. Wettelijke aanspraken worden afzonderlijk beoordeeld.