Een nieuwe vriend.
Zes stappen, samen.
Jij kiest de puppy. Wij coördineren de selectie, veterinaire controle en ontmoeting. Ontdek elke stap in jouw tempo.
Je vertelt ons wat je wilt. Wij zoeken de juiste puppy en presenteren die voor jouw bevestiging.
Wat voor jou teltEen vriend in jouw levensstijl.
Je verkent rassen of ontdekt wat bij je past via een vragenlijst. Je vertelt ons wat belangrijk voor je is, en jouw voorkeuren leiden de zoektocht.
Je kiest het ras, het geslacht, favoriete kleuren, stamboom en medische voorbereiding.
We controleren beschikbaarheid en zoeken geschikte exemplaren volgens jouw voorkeuren.
Voorkeuren helpen je bij het kiezen
Je kunt twee kleuren kiezen die je mooi vindt, zodat je meer opties hebt om te verkennen. De tint en vachtuitstraling worden bevestigd via de foto's van de voorgestelde pup, voordat je de definitieve keuze maakt.
Duidelijk vóór betalingAlle kosten vanaf het begin.
Bekijk de geconfigureerde prijs, opties, transport en totaal. We bevestigen de offerte en betalingsdetails vóór betaling; elke wijziging vereist jouw toestemming.
Controleer het totaalbedrag, de aanbetaling en het resterende bedrag bij aflevering.
We bevestigen de offerte, inbegrepen diensten en het transporttarief voor jouw bestemming.
Levering of persoonlijke afhaling
Voor levering is een bench verplicht en blijft die bij jou. Bij persoonlijke afhaling is transport gratis en kun je kiezen met of zonder bench.
De keuze is aan jouJe leert hem kennen voordat je “ja” zegt.
Je ontvangt foto’s, video’s en details van de voorgestelde puppy. Jij kiest het exemplaar en bevestigt de offerte. Als het niet is wat je wilt, laat je het ons weten en zetten we de zoektocht voort.
Je bekijkt de foto’s, stelt vragen die je hebt en bevestigt de puppy.
We presenteren je het exemplaar en verduidelijken de kenmerken en documenten.
Je kiest een specifieke puppy
De foto’s in de catalogus tonen het ras. Voor jouw bestelling ontvang je foto’s van de voorgestelde puppy; dit zijn de beelden waarop je bevestigt.
Controle vóór overdrachtZorgvuldig voorbereid bij de dierenarts.
Na bevestiging van het exemplaar coördineren we de veterinaire controle, vaccinatie, identificatie en documenten. Leeftijd en bestemming bepalen wanneer de puppy kan worden overgedragen.
Je kiest de medische voorbereiding en geeft het land door waar de puppy zal wonen.
We werken samen met de dierenarts en controleren de benodigde voorbereiding vóór overdracht.
De voorbereiding beïnvloedt de termijn
Twee vaccinaties zijn de standaardoptie. Drie vaccinaties kunnen de geschatte tijd met 14 dagen verlengen. De exportoptie voegt 30 dagen toe in plaats van 14. De dierenarts bepaalt het schema en de geschiktheid van de bestemming.
In Roemenië en EuropaDe dag waarop het ‘samen’ begint.
Voor levering bepalen we een ontmoetingspunt in jouw stad, datum en contactpersoon. Je kunt ook kiezen voor persoonlijke afhaling; plaats en datum worden bevestigd met het team.
Je controleert de ophaaldetails en betaalt het resterende bedrag bij overdracht.
We bevestigen de route of afhaling, documenten en ontmoetingsdetails.
Je weet waar en wanneer jullie elkaar ontmoeten
We leveren in de stad van de klant op een afgesproken punt, zonder thuislevering. Bij persoonlijke afhaling worden geen transportkosten gerekend; medische controles blijven nodig.
Een leven van vriendschapDe eerste dagen van jullie nieuwe verhaal.
Je bereidt een rustige plek, water, geschikt voer en tijd voor gewenning voor. We zijn slechts een telefoontje verwijderd voor je vragen, binnen werkuren.
Je volgt de adviezen van de dierenarts en helpt hem geleidelijk te wennen.
We communiceren de verzorgingsinformatie en de voorwaarden van de medische garantie aan je.
Ondersteuning ook na ontvangst
Standaard · inclusief · 3 dagen vanaf aflevering. Zonder vergoeding van de behandeling. Uitgebreid · 14 dagen vanaf aflevering. In aanmerking komende kosten: maximaal 1.000 lei in totaal. Bij verontrustende symptomen, neem direct contact op met een dierenarts. Wacht niet op het antwoord van het agentschap en stel de behandeling niet uit totdat de vergoeding is goedgekeurd.
Een team, van keuze tot ontmoeting.
- Ervaring sinds 2010 en honderden voltooide bestellingen.
- Je bevestigt de specifieke pup op basis van de foto’s.
- Veterinaire controle en medische garantie, volgens opgegeven voorwaarden.
Terugbetaling van de pre-order
Als je binnen 14 dagen na het plaatsen van de pre-order annuleert, krijg je de aanbetaling en andere betaalde bedragen volledig terug, mits er geen zoektocht is gestart en de betaalde dienst niet is geleverd.
Bekijk de toepasselijke voorwaarden